Orientación a la clientela - Avanzado

A continuación, te voy a enumerar lo que necesitas para alcanzar un nivel avanzado de Orientación a la clientela:

• Priorizar las necesidades de la clientela en función de su importancia y aportar soluciones en base a las necesidades más urgentes.
• Gestionar y resolver las quejas de la clientela en plazo, haciendo seguimiento completo a través de medios analógicos y digitales.

¿Quieres saber más de ello?, te animo a que te adentres en este curso de Orientación a la clientela.

¡Disfruta de esta formación!